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常问问题

  • 1. 我如何追踪我的订单？
    订单发货时会通过电子邮件发送跟踪号。可以使用 USPS 和 DHL 网站对其进行跟踪。
  • 2. 如何退货/要求退款？
    通过邮件退回您的购买，大多数购买都免费退货。原始运费不予退还。退货将根据原始付款方式获得退款。
  • 3. 我可以换货吗？
    是的，除了泳装外，其他物品都可以交换。泳装销售是最终的。您可以联系我们开始交换。收到原始物品后，将运送替换物品。运费适用于所有交易所。也可以从我们的北弗吉尼亚陈列室在当地取货。
  • 4. 你们接受什么付款方式？
    我们接受所有主要的借记卡和信用卡、Paypal、Afterpay、Sezzle 和电汇
  • 5. 你们做定制服装吗？
    我们的一些衣服是定制的，独一无二。
  • 6. 如何申请风格咨询？
    给我们发送电子邮件至 cg@houseofcg.com，我们将向您发送会议链接以进行咨询。如果您是当地人，我们也可以前往您那里进行咨询。
  • 7. 我必须在多长时间内退回我的物品？
    您有 30 天的时间退回所有符合退货条件的商品
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